Apesar de estarmos sempre disponíveis para mitigar qualquer problema, o consumidor em caso de litígio pode recorrer às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo. No caso do distrito de Aveiro, a entidade competente é: CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa Campus de Campolide 1099-032 Lisboa Tel.: 213 847 484 e-mail: cniacc@fd.unl.pt.
Mais informações em Portal do Consumidor, disponível em www.consumidor.pt. Caso necessite de ajuda, pode sempre contatar-nos através do telefone e email.